Vài năm gần đây đã mang lại những thay đổi đáng kể trong nhiều lĩnh vực công nghiệp. Những hạn chế mới cũng tạo ra nhu cầu trên thị trường thú y và khi các chuyên gia thú y buộc phải thực hiện một số sửa đổi trong công việc hàng ngày, họ cũng học được một số phương pháp mới để chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân lông xù của mình một cách hiệu quả hơn.
.png)
Theo dõi các xu hướng mới nhất trong ngành thú y sẽ cho phép bạn duy trì tính cạnh tranh. Các dịch vụ mới, phần mềm thú y dựa trên đám mây mạnh mẽ dành cho phòng khám và các công cụ kinh doanh khác được điều chỉnh riêng cho thuốc thú y đều có thể được tận dụng để phát triển doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm về các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực thú y.
Các vấn đề hiện tại trong thú y
Các phòng khám thú y phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau – từ cách tiếp cận thay đổi đối với việc chăm sóc sức khỏe động vật cho đến những khó khăn khác nhau điển hình cho việc điều hành một công ty. Dưới đây là ba vấn đề liên quan đến quản lý có thể được giải quyết bằng cách đầu tư vào các công nghệ hiện đại đã có sẵn trên thị trường.
.png)
Khuyến mãi dịch vụ phòng khám thú y
Doanh nghiệp của bạn yêu cầu quảng cáo, vì quảng cáo thực sự có thể hiển thị với khách hàng tiềm năng. Nó có thể được thực hiện hiệu quả hơn với các công cụ phù hợp – thời hiện đại đòi hỏi bạn không chỉ sử dụng các phương pháp quảng cáo truyền thống mà còn cả phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá ưu đãi của mình. Cũng nhớ phân tích nhu cầu của khách hàng. Ngành thú y ngày nay đã phát triển và trở nên chuyên biệt hơn, khách hàng mong đợi nhiều hơn ở phòng khám thú y của họ.
Ấn định giá dịch vụ thú y, giữ khách hàng
Nhiều chủ sở hữu động vật chuyển sang Internet để tìm kiếm chẩn đoán hoặc giải pháp cho vấn đề của họ trước khi họ thực sự nhờ chuyên gia giúp đỡ. Một thách thức khác là đạt được sự cân bằng giữa việc cung cấp mức lương hợp lý cho nhân viên, giá tốt cho khách hàng và tiết kiệm đủ tiền để đảm bảo hoạt động hiệu quả của phòng khám. Có một số phương pháp để quản lý tài chính phòng khám thú y của bạn tốt hơn.
.png)
Quản lý nhân viên
Việc lên lịch trình phù hợp cho công việc của bác sĩ thú y, kỹ thuật viên và lễ tân là rất quan trọng để đảm bảo sức khỏe thể chất và tinh thần cho nhân viên của bạn. Phần mềm quản lý phòng khám thú y làm cho việc này trở nên dễ dàng hơn. Bạn cần quản lý nhân viên của mình một cách khôn ngoan để đảm bảo chăm sóc tốt nhất cho thú cưng.
.png)
Những thay đổi mới trong thú y
Nhiều công ty CNTT đã đưa ra các công cụ mạnh mẽ dành cho các phòng khám thú y. Có những công cụ cho phép bạn chăm sóc phòng khám của mình tốt hơn (bằng cách cải thiện quản lý tài chính và nhân viên, tối ưu hóa quảng cáo, v.v.), cùng với nhiều công cụ sẽ giúp bạn chăm sóc y tế tốt hơn hơn cho bệnh nhân động vật (công cụ phân tích cho khám đoán nhanh hơn, giao thức phân loại, v.v.).
Tự động hóa
Bạn có thể tận dụng các công cụ tự động hóa tiếp thị để giảm thời gian phân tích và thiết lập thủ công các chiến dịch tiếp thị. Tối ưu hóa tiếp thị là một chuyện, nhưng bạn cũng có thể sử dụng phần mềm hiện đại để cải thiện giao tiếp với nhân viên và với khách hàng, cũng như chăm sóc thú cưng. Hệ thống thú y của bạn phải hỗ trợ tự động hóa , chẳng hạn như gửi thông báo qua email hoặc SMS cho khách hàng, nhắc đặt lịch, thông báo về cuộc hẹn sắp tới, nhắc uống thuốc, v.v.
Phần mềm thú y dựa trên đám mây
Các công cụ thú y trên đám mây cải thiện sự hợp tác giữa nhân viên phòng khám và các bên thứ ba như phòng thí nghiệm, nhà cung cấp vật tư, phòng khám chuyên khoa, v.v. Phần mềm dựa trên đám mây cho phép bạn làm việc nhanh hơn và truy cập dữ liệu về bệnh nhân (và cả thông tin doanh nghiệp) mà không cần ở trong máy chủ - trực tiếp tại phòng khám. Việc chọn các hệ thống dựa trên đám mây đám mây cho phép bạn giảm tổng chi phí vận hành một doanh nghiệp như vậy.
Y tế từ xa
Y học từ xa xưa đã trở thành một xu hướng rất mạnh mẽ trong chăm sóc sức khỏe con người truyền thống, nhưng hiện tại cũng đang trở nên phổ biến trong y học thú y, vì nhiều vật nuôi không thực sự cần điều trị thâm nhập. Trong trường hợp một số bệnh không biểu hiện, cuộc tư vấn đầu tiên có thể được thực hiện theo hình thức hội nghị truyền hình, điều này – trong thời kỳ đại dịch COVID-19 – sẽ phù hợp hơn cho khách hàng của bạn vừa mất ít thời gian hơn so với cuộc hẹn truyền thông hệ thống. Tư vấn ảo có thể trở thành một cách tiêu chuẩn để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế thông thường cho thú cưng. Phần mềm khám bệnh từ xa trong thú y sẽ tiếp tục phát triển khi quy trình làm việc của phòng khám đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Tương lai của thú y
Một trong những lĩnh vực mà hầu hết các hoạt động nghiên cứu và phát triển đang tập trung hiện nay là tự động hóa hoàn toàn việc quản lý hàng tồn kho thú y. Trên thực tế, một số giải pháp đã được phát minh, cho phép tự động hóa và hiệu quả hơn. Các công ty CNTT chắc chắn sẽ phát triển các công cụ thú vị khác để giúp bác sĩ thú y làm việc dễ dàng hơn.
Nếu bạn cần hỗ trợ và tư vấn về giải pháp quản lý phòng khám thú y hiệu quả – chi phí thấp có thể tham khảo VETGO (phiên bản dành cho phòng khám thú y, chuỗi phòng khám thú y).
