Phương pháp truyền thống là gì?
Phương pháp truyền thống là cách quản lý phòng khám thú y bằng cách sử dụng các công cụ như sổ sách, giấy tờ, biểu mẫu, máy tính… Đây là cách quản lý đã được áp dụng từ lâu đời và vẫn được nhiều phòng khám thú y sử dụng hiện nay. Tuy nhiên, phương pháp này có nhiều hạn chế và bất tiện như:- Mất nhiều thời gian và công sức để ghi chép, lưu trữ, tìm kiếm và xử lý các thông tin liên quan đến khách hàng, thú cưng, dịch vụ, thuốc, doanh thu…
- Dễ xảy ra sai sót, nhầm lẫn, thiếu sót trong quá trình ghi chép và tính toán.
- Khó khăn trong việc bảo mật, sao lưu và phục hồi dữ liệu khi có sự cố xảy ra như mất mát, hỏng hóc, cháy nổ…
- Không thể kết nối được với các thiết bị khác như máy xét nghiệm, máy siêu âm, máy in hóa đơn…
- Không thể cập nhật được các thông tin mới nhất về thị trường, xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
Phần mềm quản lý phòng khám thú y là gì?
Phần mềm quản lý phòng khám thú y là một ứng dụng công nghệ thông tin giúp cho người quản lý và nhân viên của phòng khám thú y có thể quản lý các hoạt động của phòng khám một cách hiệu quả và tiện lợi. Phần mềm quản lý phòng khám thú y có nhiều tính năng ưu việt như:- Quản lý thông tin về các thú cưng, khách hàng (chủ của thú cưng), dịch vụ, lịch khám, đơn thuốc, số lượng thuốc còn lại ở trong kho và nhiều thông tin khác của phòng khám đều được lưu lại trên hệ thống. Tất cả thống nhất trên một phần mềm, từ đó giảm thiểu được nguy cơ thất thoát.
- Phần mềm có thể sử dụng trên nhiều thiết bị (ipad, điện thoại, máy tính,…) chỉ cần có kết nối internet. Nhờ đó giúp người dùng dễ dàng truy cập mọi lúc, mọi nơi, đồng thời nhanh chóng phát hiện và kịp thời xử lý các vấn đề nảy sinh.
- Giảm thiểu các công việc trùng lặp mỗi ngày và tiết kiệm thời gian cho đội ngũ nhân sự. Phần mềm có thể tự động gửi tin nhắn nhắc lịch tái khám cho khách hàng, xuất báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng…, tính toán chiết khấu cho từng loại dịch vụ…
- Phần mềm có giao diện đơn giản, thân thiết, rất dễ sử dụng. Bên cạnh đó, mang tới khả năng tùy chỉnh cao, có thể sử dụng cho tất cả mô hình phòng khám, cũng như thay đổi linh hoạt phù hợp với nhu cầu của từng đơn vị.
- Bảo mật và sao lưu dữ liệu trên đám mây, giúp cho người quản lý và nhân viên có thể truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi mà không lo bị mất mát hay hỏng hóc.
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh như zalo, sms, email… giúp cho phòng khám có thể gửi các thông tin quan trọng như lịch tái khám, chương trình khuyến mãi, lời cảm ơn… đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.
- Phân tích và thống kê các chỉ số quan trọng như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, số lượng khách hàng, tỷ lệ tái khám… giúp cho người quản lý có thể đánh giá được hiệu quả hoạt động của phòng khám và đưa ra các kế hoạch cải tiến và phát triển.
So sánh phần mềm quản lý phòng khám thú y với phương pháp truyền thống
Để có thể so sánh được hai cách quản lý này, chúng ta có thể dựa vào các tiêu chí như sau:- Hiệu quả quản lý: Phần mềm quản lý phòng khám thú y có hiệu quả cao hơn so với phương pháp truyền thống. Bởi vì phần mềm có thể tự động hóa các công việc như ghi chép, lưu trữ, tìm kiếm, xử lý dữ liệu, gửi thông báo, xuất báo cáo… Nhờ đó giảm thiểu được sai sót, nhầm lẫn, thiếu sót và tăng được tốc độ và chính xác của công việc. Phương pháp truyền thống thì ngược lại, cần nhiều thời gian và công sức để làm các công việc này và dễ xảy ra lỗi.
- Tiết kiệm chi phí: Phần mềm quản lý phòng khám thú y có thể tiết kiệm được chi phí cho phòng khám. Bởi vì phần mềm có thể giúp cho người quản lý và nhân viên làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu được nhân lực và trang thiết bị cần thiết. Phần mềm cũng có thể giúp cho phòng khám tăng doanh thu bằng cách thu hút và giữ chân được nhiều khách hàng hơn. Phương pháp truyền thống thì ngược lại, cần nhiều nhân lực và trang thiết bị để làm việc và khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ khác.
- Khả năng mở rộng: Phần mềm quản lý phòng khám thú y có khả năng mở rộng cao hơn so với phương pháp truyền thống. Bởi vì phần mềm có thể kết nối được với các thiết bị khác như máy xét nghiệm, máy siêu âm, máy in hóa đơn… Phần mềm cũng có thể cập nhật được các thông tin mới nhất về thị trường, xu hướng và nhu cầu của khách hàng. Phương pháp truyền thống thì ngược lại, khó khăn trong việc kết nối và cập nhật các thông tin này.
Qua bài viết trên, chúng ta đã hiểu được sự khác biệt và lợi ích của phần mềm quản lý phòng khám thú y so với phương pháp truyền thống. Phần mềm quản lý phòng khám thú y là một giải pháp hiện đại, tiện lợi và hiệu quả cho các phòng khám thú y trong thời đại công nghệ 4.0. Nếu bạn đang quan tâm đến việc sử dụng phần mềm quản lý cho phòng khám của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.